Politique de Cookies
Comprendre l'utilisation des technologies de suivi sur helvironiapp.com
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ces fichiers nous permettent de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations vous concernant. Chez helvironiapp, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services financiers.
Les cookies fonctionnent comme une mémoire numérique qui aide notre plateforme à se souvenir de vos préférences, de votre langue choisie, et de vos paramètres personnalisés. Ils nous permettent également d'analyser comment vous utilisez notre site pour continuer à l'améliorer.
Types de cookies utilisés
Cookies Essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site. Ils permettent la navigation sécurisée, l'authentification de votre compte et l'accès aux fonctionnalités principales de helvironiapp. Sans ces cookies, certaines parties du site ne fonctionneraient pas correctement.
Cookies Fonctionnels
Ces cookies améliorent votre expérience en se souvenant de vos choix et préférences. Ils mémorisent votre langue préférée, vos paramètres d'affichage et vos préférences de navigation pour vous offrir une expérience personnalisée sur notre plateforme financière.
Cookies Analytiques
Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous interagissez avec notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus populaires, les parcours utilisateur et les zones d'amélioration. Ces informations sont utilisées de manière anonyme pour optimiser nos services.
Cookies Marketing
Ces cookies nous permettent de vous présenter du contenu pertinent et des offres personnalisées. Ils suivent vos intérêts et vos interactions pour vous proposer des informations financières et des services qui correspondent à vos besoins spécifiques.
Comment nous utilisons vos données
Chez helvironiapp, nous utilisons les informations collectées via les cookies de manière responsable et transparente. Nos pratiques de suivi visent à améliorer votre expérience utilisateur tout en respectant votre vie privée.
Amélioration de l'expérience utilisateur : Les cookies nous permettent de personnaliser votre interface, de sauvegarder vos préférences et d'optimiser la vitesse de chargement des pages que vous visitez fréquemment.
Sécurité et authentification : Nous utilisons des cookies sécurisés pour maintenir votre session active et protéger vos informations financières personnelles.
Analyse et optimisation : Les données analytiques nous aident à comprendre les tendances d'utilisation et à améliorer continuellement nos services financiers.
Toutes les données collectées sont traitées conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et aux meilleures pratiques internationales. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et limitons l'accès aux données aux seules fins légitimes de notre service.
Gestion de vos préférences
Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies sur notre site. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences selon votre navigateur :
Google Chrome
Allez dans Paramètres > Avancés > Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Cookies et données de site. Vous pouvez y gérer les cookies individuellement ou par site.
Mozilla Firefox
Cliquez sur le menu > Options > Vie privée et sécurité. Dans la section Cookies et données de site, vous pouvez ajuster vos préférences de confidentialité.
Safari
Allez dans Safari > Préférences > Confidentialité. Vous pouvez y gérer les cookies et choisir les sites autorisés à stocker des données.
- Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite
- Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur
- Certains cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés pour garantir le fonctionnement du site
- La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur
Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction :
- Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
- Cookies persistants : Conservés pendant une durée déterminée, généralement entre 30 jours et 2 ans
- Cookies analytiques : Conservés pendant 24 mois maximum pour permettre l'analyse des tendances
- Cookies de préférences : Conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
Nous révisons régulièrement nos politiques de conservation pour nous assurer qu'elles restent nécessaires et proportionnelles à nos objectifs commerciaux légitimes. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
Vos droits et contrôles
En tant qu'utilisateur de helvironiapp, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles et l'utilisation des cookies :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous avons collectées vous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux et à respecter vos choix concernant vos données personnelles.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de cookies ou pour exercer vos droits :
Adresse : 2340 Millbourne Rd W Northwest, Edmonton, AB T6K 1Y9, Canada
Téléphone : +1 450 668 0304
Email : info@helvironiapp.com